Im Fernstudium "PC-Betreuer" wird das Wissen vermittelt, das Sie für die praktische Arbeit im PC-Support benötigen. Zunächst erlernen Sie die Grundlagen der EDV-Technik. Anschließend lernen Sie das Betriebssystem Windows XP genau kennen. Dann befassen Sie sich intensiv mit den Anwenderprogrammen Word, Excel und Access. Der PC-Betreuer befasst sich mit der Computervernetzung, Windows 2000 und Unix. Wir bieten Ihnen in diesem Fernstudium eine moderne Lernform an.

In Kombination zu den Studienheften arbeiten Sie mit Computer-Based Trainings (CBTs), die Ihnen die Lerninhalte durch Bild und Ton leicht zugänglich machen. Des Weiteren werden Ihnen auf CD auch Übungsdateien zur Verfügung gestellt, damit Sie Ihre Kenntnisse an praktischen Beispielen vertiefen können. Wir unterstützen Sie beim Lernen und helfen bei Fachfragen weiter. Sie werden im gesamten Fernlehrgang durch Ihren Fernlehrer unterstützt und beraten. Sie können Ihren Fernlehrer per E-Mail, Post und auch per Telefon erreichen.

Als Lehrgangsteilnehmer steht Ihnen auch unser Online-Studienzentrum zur Verfügung. Hier erhalten Sie aktuelle Informationen rund um das Fernstudium. Sie lernen Studienkollegen im Chat kennen, finden Diskussionsforen zu Fachthemen und können Lernprogramme downloaden. Sie können Ihren Lehrgang PC-Betreuer durch den freiwilligen Besuch von drei Praxisseminaren in Hamburg bereichern: PC-Technik (3 Tage), Gesprächsführung und Zeitmanagement (3 Tage) und Netzwerkadministration Windows 2003 (2 Tage).

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